Как бороться с шумными соседями: инструкция по выживанию

Куда обратиться с жалобой на соседей

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

• участковому;
• в управляющую компанию;
• в жилищную инспекцию;
• в Роспотребнадзор;
• в органы опеки и попечительства;
• в прокуратуру;
• в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:

1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Что говорит закон

У нас не существует единого для всей страны закона о тишине. Есть только общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, а также Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». В этих документах сказано, что максимальный уровень шума в квартире может составлять 55 дБ и 45 дБ — речь идет о дневном периоде (7-23 ч) и ночном периоде (23-7 ч) соответственно.
Однако регионами могут быть установлены локальные законодательные нормы, которые регулируют этот вопрос. Например, в Подмосковье есть закон «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области». В нем четко прописаны периоды времени, когда в многоквартирном доме (МКД) можно шуметь.
Если говорить о громкой музыке, игре на музыкальных инструментах, криках и пении, то делать это запрещено:

• по будням с понедельника по пятницу — до 8:00 часов и после 21:00;
• в выходные с субботы по воскресенье и в праздничные нерабочие дни до 10:00 и после 22:00.

Если говорить о ремонте и использовании шумной строительной техники, то делать это запрещено:

• по будням до 09:00 и после 19:00;
• в субботу до 10:00 и с 19:00;
• круглосуточно в воскресенье и установленные федеральным законодательством нерабочие праздничные дни.

При этом в законе еще есть понятие «тихого часа» с 13:00 до 15:00, он действует для всех вышеперечисленных разрешенных для шума дней.
Стоит отметить, что в период весеннего карантина в Московской области сокращали время, отведенное для проведения шумных работ. Оставили только «окна» с 9.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00 по будням и три часа в субботу (с 10.00 до 11.00 и с 17.00 до 19.00). Однако, по мере ослабления ограничений, летом данный временный порядок был отменен.

Нормы уровня шума в дневные часы

Допустимые уровни шума в дневные часы определены санитарно-эпидемиологическими нормативами. Согласно Приложению 3 к СанПиН, предельный уровень шума, допустимый в дневное время в период с 7 до 23 часов, составляет 55 Дб. Их превышение может квалифицироваться как нарушение санитарных норм, а нарушитель может быть привлечен к ответственности по ст. 6.4 КоАП.

Учитывая это, следует жаловаться не на санитарные нарушения, а на посягательства на тишину и покой граждан. Единых норм, установленных федеральным законодательством, в этом отношении не принято. Однако, в регионах приняты собственные законы, защищающие покой жильцов.

В столице, в соответствии с п. 1.1 ст. 2 Закона г. Москвы № 42, не допустимым считается нарушение покоя граждан путем создания шума, вызванного проведением ремонтных работ, в период с 13 до 15 часов, а также в воскресенье и праздничные выходные независимо от времени. Аналогичный запрет установлен и в Московской области в соответствии со ст. 2 Областного закона № 16/2014-ОЗ. Помимо указанного периода, запрет распространяется на период 10-22 часов каждую субботу, а в качестве нарушающего источника шума рассматривается также громкая музыка.

Порядок рассмотрения обращения граждан и реакция на них

Со стороны местной администрации:

• Организация проверки санитарного состояния квартиры;
• Вызов «неблагополучного» соседа на разговор;
• Официальное замечание.

Участковый (прокуратура):

• Наложение штрафа до 2500 рублей;
• Арест сроком до 15 суток;
• Официальное предупреждение;
• Обвинение по статье «мелкое хулиганство».

Срок рассмотрения: от 3 до 90 дней.

Судом может быть принято следующее решение:

• Лишение свободы сроком на полгода;
• Домашний арест с испытательным сроком;
• Штраф (в том числе и взыскание средств за моральный ущерб истцов и испорченное имущество дома (если таково есть)).

Срок рассмотрения: согласно действующему законодательству (если по вашему заявлению будет открыто дело, вы будете уведомлены об этом и приглашены на заседание в течение 30-ти дней).

Причины для жалобы

Прежде чем обратиться с претензией, оцените ситуацию и определите, насколько объективны причины для обращения в правоохранительные органы. Перед составлением жалобы попытайтесь воздействовать на нерадивых жильцов мирными способами и сначала попробуйте поговорить с ними и объяснить, что их поведение мешает жизни окружающих. Возможно, они не догадываются, что причиняют беспокойство другим людям. Если просьбы не помогают, то без обращения в полицию, увы, не обойтись и придется подумать, как правильно написать заявление участковому на соседей, а мы вам в этом поможем. Ходатайство формируется лично или коллективом обеспокоенных соседей.

Вескими основаниями для подачи жалобы на других жильцов станут следующие факты:

• вас вынуждают слушать громкие звуки по выходным и(или) в ночное время и превышают степень шума днем, например, шум от ремонтных и строительных работ, лай собаки, громкая музыка;
• проживающие по соседству курят на балконе или в подъезде;
• антисанитария, неприятные запахи из соседской квартиры, доставляющие беспокойство;
• неправильное содержание животных;
• соседи унижают ваши честь и достоинство, совершают агрессивные действия, причиняющие вред жильцам дома (пишут ругательства на стенах и дверях, к примеру);
• по соседству проживают нелегальные мигранты;
• проживающие употребляют алкогольные напитки в местах общего пользования;
• установили тамбурную дверь без согласования в законном порядке;
• залили сверху вашу квартиру и не желают возмещать причиненный ущерб;
• другие случаи нарушения гражданских прав и свобод.

Законодательная база

В этой сфере действует так называемый Закон о тишине (ФЗ № 52), устанавливающий допустимые уровни шума в различное время суток. При их нарушении соседи жалуются на слишком громкие мероприятия. Нормативами они характеризуются как административное правонарушение, а потому влекут за собой соответствующее наказание.

Правильно определив, куда жаловаться на шумных соседей, к примеру, если они делают ремонт квартиры в неположенное время либо издают любой другой слишком громкий звук, можно добиться применения санкций к правонарушителям. В качестве таких выступает штраф. Его размер будет зависеть от того, кто именно делает ремонт квартиры или иные шумные мероприятия: физическое либо юридическое лицо. В последних часто может громко играть музыка.

Закон должен защитить

Теперь стоит поговорить о злостных нарушителях покоя. Есть, к сожалению, такая категория граждан, которым вежливые увещевания – как травке весенний дождичек. После бесед обычно производимые ими шумы только увеличиваются или остаются на прежнем уровне. Тогда остаётся только вступать на тропу войны…

1. Коллективное заявление в управляющую компанию иногда помогает решить проблему.
2. Вызов участкового – реальный способ прекратить все мытарства, связанные с шумами из-за стены, с балконов и лоджий или на лестничной клетке. Но он срабатывает в случаях, предусмотренных законодательством. Участковый приедет, если жалоба будет адресована на высокий уровень шума во время собраний и застолий с песнями и криками, запуском фейерверков и драками в неположенное время либо на плач малыша, оставленного на длительное время одного. На ремонтные работы чаще всего полицейские не реагируют.
3. Систематическое нарушение закона можно прекратить подачей заявления в суд. Однако для этого необходимо собрать веские и неопровержимые доказательства.

Способы борьбы

Нужно пробовать договариваться с соседями лично. Возможно, они сами не осознают своего правонарушения и согласны пойти на компромисс.

Если это не произошло, то придется обращаться в управляющую компанию и правоохранительные органы.

Вызов полиции

Вызов полиции возможен при любых правонарушениях. Часто вмешательство полицейских ограничивается разовым усмирением буйной компании за стенкой. В сложных ситуациях следует административное задержание, наложение штрафа.

Более жесткая реакция последует, если сосед-правонарушитель угрожает лицам, которые попросили его не шуметь, не мусорить и вести себя надлежащим образом, порчей имущества и физической расправой.

В такой ситуации может последовать даже возбуждение уголовного дела.

Обращение к участковому

Обращаться к участковому можно при любых правонарушениях.

Проблема заключается в том, что они не всегда реагируют на обращения граждан должным образом. Тогда нужно обращаться непосредственно к их начальству – руководителю районного или городского ОВД.

Заявление участковому на шумных соседей поможет вернуть тишину в доме. Как избавиться от шумных соседей сверху? Читайте здесь.

Как наказать соседа за громкую музыку? Полезная информация в этой статье.

Образец заявления

Утвержденного бланка заявления участковому не существует. Оно может быть написано на листе формата А4 рукописным способом.

Указывается:

• ФИО участкового;
• информация о заявителе;
• содержание жалобы с просьбой принять определенные меры.

Заявление должно быть рассмотрено в течение 3-х дней с момента обращения. Вероятно, участковый ограничится визитом к соседям и вразумлением о необходимости жить так, чтобы не мешать другим.

Куда и как подать заявление на шумных соседей?

Учитывая вышеизложенное заявление можно подать в полицию или в судебный орган в зависимости от характера Ваших требований.

Подать заявление в полицию можно следующими способами:

Лично, обязательно сотрудники должны зарегистрировать заявление и предоставить № КУСП;

Почтовым отправлением, важно, чтобы письмо было отправлено заказным письмом, если прилагаются какие-либо документы (доказательства), то необходимо дополнительно составить опись (Почта России, курьерская служба)

Электронно на официальном сайте правоохранителей

Для подачи искового заявления в суд необходимо учесть следующее:

1. необходимо определить конкретный суд, куда будет подано исковое заявление, по общему правилу иск подается по месту жительства Ответчика
2. обязательно необходимо приложить оплаченную квитанцию об оплате государственной пошлины (оригинал)
3. Помимо суда пакет искового заявления необходимо отправить предварительно всем сторонам по делу (заказным письмом с описью), а затем почтовую квитанцию и опись приложить к иску в суд
4. Исковое заявление должно быть подписано
5. Прикладывая доказательства, в частности в электронной форме (аудио, видео) – должны быть правильно оформлены, необходимо записать на компакт-диск или флеш-накопитель файлы

Подать исковое заявление в суд можно следующим образом:

• Лично, обязательно иск подается через канцелярию суда, на вашем экземпляре сотрудник должен обязательно поставить отметку о принятии, дату и свою подпись
• Почтовым отправление, обязательно письмо должно быть заказным и с описью вложения
• Курьером – те же правила, что и с помощью почтового отправления

Куда нужно жаловаться на шумных соседей?

При ночном шуме в неположенное время следует обращаться к дежурному наряду полиции.

Согласно ст. 12 Закона «О полиции» сотрудники обязаны:

• принять заявление от гражданина о совершении административного нарушения (п. 1 ст. 12);
• незамедлительно прибыть на место;
• остановить деяние, нарушающее право человека на тишину (п. 2 ст. 12);
• провести с нарушителями профилактическую беседу, разъяснить им правила и порядок поведения, а также те последствия, которые могут наступить в случае постоянных нарушений (п. 4 ст. 12).

В дневное время можно также вызвать полицию, либо своего участкового по месту жительства.

Чем опасен шум

Тишиной считается уровень звука от 0 до 3 дБ. Звуки громкостью более 130 дБ вызывают у человека болевые ощущения. В РФ от повышенного уровня шума в городах страдает примерно треть их населения. Наибольший дискомфорт испытывают жители квартир, окна которых выходят на шумные автодороги. Ограничение скорости автомобилей в пределах городской черты до 40 или 60 км/час связана не только с целью повышения безопасности, но и как средство борьбы с шумом.

Болевые ощущения от громких звуков

Соприкасаясь с асфальтом шины издают звуки, громкость которых резко повышается при увеличении скорости более 60 км/час. Она может достигать уровня 67-77 дБ. Негативное воздействие на человека оказывают звуки с вибрацией 40-45 дБ днём и 35 дБ ночью. Во время сна порог восприятия шума у людей значительно снижается.

Жалоба на шум от соседей

Что же делать, если, несмотря на все принятые правительством законы, призванные защитить нас в собственном доме, спокойной жизни как не было, так и нет? Тут существует несколько вариантов. Если, к примеру, мешает постоянная громкая музыка, можно попробовать договориться полюбовно. Это вообще лучший из способов, при условии, если все участники переговоров адекватны. Объясните, что у вас маленький ребенок, которому днем положено отдыхать, а вечером он ложится спать в девять часов. Оговорите возможные компромиссы, постарайтесь понять друг друга.

Если переговоры не приносят ощутимый результат — придется обратиться к участковому, который обязан принять необходимые меры в ответ на ваше заявление. Пьяный дебош в соседской квартире не требует личного вмешательства, ненароком можно пострадать самому. В таких случаях лучше сообщить о происходящем органам правопорядка, которые приедут на ваш вызов и прекратят безобразие.

Когда нельзя шуметь?

Право граждан на тишину прописано в законе РФ и Административном кодексе Москвы. . Это означает, что не рекомендуется в это время:

• громко петь;
• играть на инструментах;
• ставить звук телевизора на максимум;
• ремонтировать квартиру;
• танцевать, слушать громкую музыку.

Как административное правонарушение зафиксируют ночную езду со спортивным глушителем, запуск фейерверков, непрекращающиеся звуки сигнализации автомобиля или шумные работы на стройке. Это гул с улицы, который может нарушать право граждан на отдых.

В жилых домах источником шума также может служить собака (или несколько)

Часто хозяева оставляют своих питомцев одних, и когда им становится скучно или они голодны — поднимают лай, чтобы привлечь к себе внимание

Особенности запретов на шум

Ремонтные работы составляют примерно 100-140 децибел, но вот крики детей могут доходить до 80, а лай собаки до 100 . В данном случае закон бессилен. Даже эксперты не могут определить уровень шума в квартире в такие моменты, если только дети не кричат в соседней квартире непрерывно. Здесь стоит обращаться не с жалобой на шум, а задаться вопросом – а не относятся ли халатно родители к своим обязанностям, если ребенок плачет или кричит целыми днями? Но этим вопросом должны заниматься другие органы.

В случае с собаками, которые могут лаять или выть целый день (например, когда хозяин уходит на работу), тоже возможно обратиться в правоохранительные органы только в том случае, если есть подозрения жестокого обращения с животным.

Что делать с шумными соседями, производящими ремонт? Существуют нормы по длительности ремонтных работ. По общему правилу, они не должны превышать 6 часов в день. Но в некоторых субъектах они сокращены до 4 часов, а также запрещены по выходным и праздничным дням. Но есть исключения – если дом только сдан в эксплуатацию, ограничения не действуют от полугода до полутора лет.

В случае разрешенной перепланировки можно получить специальное разрешение на шум в определенное время. В этой ситуации жаловаться на громкость работ, если они производятся по графику, бессмысленно.

С краткосрочным шумом в рабочие часы, скорее всего, придется просто смириться

Что означает «шумные соседи»?

У этого явления есть конкретные измеряемые рамки. По законодательству:

1. Звук в квартирах не должен превышать 30 дБ в период с 23.00 до 7.00 в рабочие дни, и с 21.00 до 9.00 – в выходные и праздничные дни, а также во время обеда – с 13.00 до 15.00;
2. В остальное время звук не должен превышать 40 дБ.

Эти требования касаются как периодического шума, так и постоянного. Распространяются на вечеринки и дискотеки в квартире, работу бытовой техники (телевизор, музыкальный центр, радио), игру на музыкальных инструментах, а также применение пиротехнических средств на улице и даже плач ребенка.

Фиксируется шум как с помощью специальных устройств, так и через показания других жильцов, которые указываются в заявлении. Предварительно нужно попытаться урегулировать проблему, попросив нарушителей прекратить такие действия и не допускать их впредь. Если они проигнорируют просьбу или требование, тогда составляется жалоба в УК на соседей за шум.

В какое время можно шуметь по закону в 2018 году

Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.

Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:

• если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
• когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
• в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.

Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.

Частные случаи

При возникновении подобной ситуации, многие сталкиваются с нюансами, из-за которых сложно понять, как действовать дальше.

Подаем в суд

Если все методы были исчерпаны, и вы не знаете, как наказать соседей сверху за шум, то остается последняя инстанция — суд.

Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.

Основания для выигрыша дела в суде

• Поддержка свидетелей, которые также недовольны поведением определенных жильцов. При составлении коллективного иска, его рассмотрение будет протекать быстрее.
• Письменное подтверждение участкового о проверке квартиры, на которую поступали жалобы.
• Видео и аудиоматериалы, на которых отчетливо слышны звуки, превышающие допустимую ночную норму.
• Заключение Роспотребнадзора, согласно которому уровень шума не соответствует допустимым нормам. Стоит отметить, что вызов специалистов из этого ведомства платный. И расходы, скорее всего, лягут на вас как на истца.

Что делать, если шумят дети

Плач, крик и шум игры маленьких детей невозможно контролировать, поэтому жаловаться участковому на таких соседей невозможно. Исключением становятся ситуации, в которых есть подозрения на нарушение прав детей или халатное отношение родителей к своим обязанностям. Например, если ребенок беспрерывно плачет, а родители на вопросы и жалобы соседей отвечают, что все в порядке. В других случаях, даже если плач младенца нарушает тишину в ночное время, никаких мер административной ответственности к родителям применить нельзя. Соседям стоит запастись терпением или улучшить звукоизоляцию своей квартиры.

Ответственность за нарушение тишины, штрафы

За нарушение покоя граждан дебоширам грозит административная ответственность и следующие виды наказаний:

а) предупреждение;

б) штраф.

В последнем случае размеры платежа устанавливаются в рамках отдельных законодательных актов, принятых на территории определенного региона, города и т. д.

К примеру, можно рассмотреть размеры штрафов, действующие на территории следующих городов:

1. СПб – за нарушение покоя жильцов МКД в выходные и праздники в период с 8.00 до 12.00 предусмотрены следующие размеры штрафа (Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 года № 273-70):

а) 500-5000 рублей с обычных граждан;

б) 25000 – 50000 рублей с должностных лиц;

в) 50000 – 2000 рублей с организаций.

1. Москва – за несоблюдение положений закона о тишине предусмотрен штраф в следующих размерах (ст. 3.13 Закона Москвы от 21.11.2007 года № 45):

а) 1 000 – 2000 рублей с граждан;

б) 4 000 – 8000 рублей с должностных лиц,

в) 40 000 – 80 000 рублей с организаций.

Кроме того, нарушители порядка также могут понести ответственность по статье 6.3 КоАП РФ – нарушение санитарно-эпидемиологических требований. В этом случае может быть назначен штраф:

а) 100 — 500 рублей с населения;

б) 500 — 1 000 рублей с должностных лиц или ИП;

в) 10 000 – 20 000 рублей с организаций.

Таким образом, столкнувшись с шумными соседями ни в коем случае не стоит терпеть это безобразие. Сегодня есть масса способов воздействия на нарушителей порядка. В итоге один из них обязательно поможет угомонить жильцов, любящих пошуметь в неположенное время.

Исключения для шума в неположенное время

Закон устанавливает ряд исключений для шума в ночное время.

№ п/п	Исключения
1	Плач детей (если ребенок болеет или не спит)
2	Продолжительный кашель
3	Громкий разговор

От громкого разговора необходимо отличать шумные скандалы. В этом случае целесообразно вызвать полицию.

Причем лучше сообщать не о шуме, а о совершении преступления. Так как скандал является признаком домашнего насилия в семье. В этом случае больше шансов, что наряд приедет быстро.

Закон не устанавливает исключения для шума, который издается домашними животными. Соседей вполне можно привлечь к ответственности за длительный лай или вой собаки, крик попугая.

Если соседи постоянно шумят, не дают спать, можно найти управу. Чтобы повлиять на нарушителя тишины необходимо привлечь специализированные органы.

Можно подать заявление в полицию, участковому, в Роспотребнадзор. Если не поучается самостоятельно справиться с проблемой, необходимо подключить квалифицированного юриста.

Специалист поможет в сборе документов, оформлении жалобы и подаче иска в суд. Просто оставьте заявку в форме связи, и дежурный юрист немедленно окажет поддержку.

• В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
• Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Что нужно предпринимать?

Если соседи мешают своим шумом, прежде всего, конечно, следует попытаться решить эту проблему мирным путем – через переговоры и договоренности. Однако, бывают и такие случаи, когда по-хорошему решить вопрос не получается, в таком случае, следует действовать в рамках закона. Еще с советских времен, любимой мерой против мешающих шумом соседей является отключение им света, но, следует помнить, что подобный резкий скачок электроэнергии может испортить соседскую бытовую технику, и тогда уже Вы станете виновным в предумышленном правонарушении.

Если шум днем

Допустимым уровнем шума днем в многоквартирном доме считается сорок-восемьдесят децибел, разрешается также немного превысить этого порог, но не более, чем на пятнадцать децибел. По общему правилу, в многоквартирном доме шуметь, в рамках приличия, можно до одиннадцати часов вечера. А с одиннадцати вечера до семи утра следует соблюдать тишину. Однако в некоторых регионах действуют свои поправки на эти временные значения.

Ремонтные работы в многоквартирных домах можно проводить в будние дни с 9 часов утра до 7 часов вечера. Строительный мусор вывозить с восьми часов утра до десяти часов вечера. Работы должны проводиться не более шести часов в день, и не более трех месяцев в общей сложности.

В некоторых регионах действуют свои правила и ограничения на длительность ремонтных работ, в том числе, присутствуют необходимость включения в график «тихих часов» в обеденное время.

В выходные и праздничные дни шуметь можно с десяти утра до десяти часов вечера (по общим правилам). Осуществлять в эти дни ремонтные работы, не связанные с аварийной ситуацией, запрещено.

На практике, с шумом днем практически не удается ничего сделать, поэтому лучший выход в данной ситуации – договариваться с соседями мирно. Особенно это касается не разовых явлений шума, а, например, капитального ремонта.

В случае шума в ночное время

Ночью уровень шума в МКД не должен превышать 45-50 децибел. Для того чтобы понять, что означают эти цифры в реальности, можно привести пример, что разговор средней громкости набирает около сорока децибел, громкий плач ребенка – восемьдесят, ремонт – сто, отбойный молоток – сто двадцать.

В ночное время запрещается:

• громко слушать музыку, играть на музыкальных инструментах, петь;
• громко разговаривать, кричать, свистеть, издавать иные громкие звуки;
• неоднократно использовать клаксон автомобиля, оставлять сигнализацию на авто включенной;
• производить шумные хозяйственные работы, делать ремонт;
• использовать пиротехнику;
• не следить за домашними животными, в результате чего они будут шуметь.

В этом случае также лучше всего, поговорить с соседями, а если консенсуса не удалось достичь – вызвать наряд полиции.

Если соседи пьяные и у них большая компания

В случае же, если у соседей происходит шумное застолье, в квартире находится много людей или собственники явно находятся в алкогольном или наркотическом опьянении, этап разговоров лучше всего пропустить. Поскольку никто не может быть уверен в том, как поведут себя соседи, или их гости, при этом разговоре. Поэтому, в таких случаях, лучше сразу обращаться в полицию. Максимум, что можно сделать до этого — это позвонить соседям по телефону и переговорить, если есть такая возможность.

Что делать если у соседей постоянный шум?

Если соседи шумят на постоянной основе, и никакие разговоры не помогают, то следует предпринимать комплексные меры. Как минимум, следует иметь на руках протоколы от приезжавшей на вызовы полиции, участкового, которые следует заблаговременно копировать себе. Обязательно необходимо собрать подписи других недовольных жильцов. После этого, следует обращаться в суд, нелишними там будут и другие доказательства:

1. Показания свидетелей.
2. Видео и аудиозаписи.
3. Экспертизы шума (их может провести специальная организация: частное бюро экспертиз, если шумит физическое лицо, такая услуга будет платной, или Роспотребнадзор, если соседи – это кафе, магазин или любое другое юридическое лицо. Но можно также воспользоваться и приложениями для телефона, они приблизительно показывают уровень шума в помещении, сам процесс записывается на видео).
4. Если шум нанес урон здоровью обращающегося, то следует приложить медицинские справки и чеки за лекарства и услуги.

Допустимый уровень шума для многоквартирных домов

Текст официального документа, получившего название «Закон о тишине», содержит данные о допустимом уровне шума. В дневное время это 55 децибел, в ночное всего 45. Для сравнения, громкость обычной речи соответствует показателю 40 децибел. Повышение голоса до крика уже превышает допустимый уровень вдвое. Нормативы, прописанные в законе, указаны в СНИП.

Многим цифры ни о чём не говорят, поэтому приведем сравнения:

• плачущий малыш — 75 дБ,
• включеный пылесос — 78 дБ,
• работающая дрель — 95 дБ,
• перфоратор или отбойный молоток — 120 дБ,
• звук кондиционера на максимальной мощности — 30 дБ.

При контрольных замерах учитывается и уличный шум, если дом расположен близ магистральных развязок или рядом с железнодорожным полотном, допускается отклонение 5-10 единиц в сторону увеличения.

Закон оговаривает временной интервал, в который можно включать музыку в квартире, производить ремонт, двигать мебель. Для каждого региона он устанавливается местными органами власти. Ночные ограничения для Москвы с 23.00 до 7.00. В области громко шуметь не разрешается с 21.00 до 8.00, в праздники и выходные ограничения действуют с 22.00 до 10.00. Проводить различные строительные работы, разрешено начиная с 9 утра и до 19 вечера. Днем беспокоить соседей громкими звуками нельзя с 13 до 15 часов. Это период послеобеденного отдыха.