Как войти в личный кабинет тнс энерго и передать показания счетчика электроэнергии

Способы оплаты счетов

Безусловным плюсом удобства данного сервиса является вариативность способов оплаты счетов. Спектр вариантов включает в себя:

• Онлайн оплату через сайт;
• Центры обслуживания;
• Мобильное приложение;
• Кассы и платёжные агенты.

Онлайн оплата счетов через сайт

Данный способ подойдет подавляющему большинству людей поскольку все что для него нужно — пару минут свободного времени и банковская карта под рукой. Среди платежный шлюзов подключенных к данному сервису у нас доступны:

>	Система удобных платежей А3
>	Альфа Банк
>	Сбербанк онлайн
	Qiwi

Центры оплаты (абонентские пункты)

Во всех обслуживаемых городах существуют абонентские пункты (центры обслуживания), в каждом из которых вам помогут пошагово пройти процесс оплаты. Менеджеры предложат вам на выбор два варианта провести платеж: используя все ту же банковскую карту либо вы можете выбрать оплату наличными.

Точные адреса центров оплаты нужно уточнять на сайте сервиса перейдя в раздел «Центры обслуживания» из секции «Контакты» меню в самом низу любой страницы сайта

Мобильные приложения

Мобильные приложения являются удобным способом оплаты для людей, которые предпочитают оплачивать счета используя свой телефон. Среди приложений с помощью который можно оплатить квитанцию нам доступны:

• Мобильное приложение «ТНС энерго»;
• Мобильное приложение «А3»;

Приложение «ТНС энерго» мы рассмотрим детальнее чуть ниже. Оно позволяет контролировать и оплачивать счета в любой момент, имеет приятный глаз интерфейс и весь базовый функционал сервиса.

Оплата с использованием обеих мобильных приложений схожа и происходит в несколько простых шагов:

1. Необходимо авторизоваться в приложение
2. В случае с официальным приложением сервиса необходимо перейти в раздел оплата и нажать кнопку «Оплатить». Если же вы решили использовать приложение платежного сервиса «А3» вам перейти в раздел «Добавить коммунальную услугу» — «Электричество» и, выбрав в списке поставщиков «ТНС энерго» ввести данные лицевого счета
3. Последний шаг это непосредственно оплата счета и использованием вашей банковской карты. В случае успешной оплаты вам обязательно придем смс-оповещение об этом

Кассы и платёжные агенты

Последний среди доступных способов оплаты счета являются разнообразные кассы и платежные агенты. Таких имеется большое количество, приведем перечень самых популярных:

• ПАО КБ «Сбербанк»;
• ПАО Банк ВТБ;
• ФГУП «Почта России»;
• ООО “Евросеть-ритейл”;
• ПАО “Почта Банк”;
• Терминалы Qiwi;
• и многие другие.

Для оплаты счета вам необходимо обратиться к менеджерам любого из этих сервиса. Обязательно иметь при себе квитанцию (в печатном или электронном виде)

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ МОСЭНЕРГОСБЫТ В ВАШЕМ СМАРТФОНЕ

Войти в личный кабинет Мосэнергосбыт можно с помощью смартфона. Функциональность  приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать приложение личного кабинета Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

Просматривать статистику по месяцам

Заказывать необходимые услуги

Связываться с представителями Мосэнергосбыта

Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный онлайн-сервис.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного личного кабинета клиента.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет  клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь СМС сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Часто задаваемые вопросы

В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.

Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.

У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.

Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.

Мобильное приложение под Android ТНС энерго

Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.

Возможности мобильного приложения:

• оплатить счет за электроэнергию;
• передать показания электросчетчика ТНС энерго;
• проверить задолженность;
• подключить электронную квитанцию;
• заплатить за электричество без комиссии;
• узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
• задать вопросы специалистам компании;
• скачать квитанции за предыдущие месяцы.

Как начать пользоваться приложением?

1. Скачать мобильное приложение и указать номер лицевого счёта в форме регистрации.

Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.</ol>

ТНС Энерго личный кабинет

» data-medium-file=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?fit=300%2C196&ssl=1″ data-large-file=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?fit=656%2C428&ssl=1″ class=»aligncenter wp-image-554″ src=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?resize=75%2C51″ alt=»ТНС Энерго личный кабинет» srcset=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?resize=600%2C400&ssl=1 600w, https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?zoom=2&resize=75%2C51 150w, https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?zoom=3&resize=75%2C51 225w» sizes=»(max-width: 75px) 100vw, 75px» data-recalc-dims=»1″ />

Многие компании предоставляющие услуги населению внедряют удобные инструменты для обеспечения максимально комфортных условий для своих клиентов. Исключением не стала и ростовская организация ПАО «ТНС Энерго». Главной специализацией фирмы является поставка потребителям электрической энергии и каждый из них может без проблем воспользоваться сервисом с названием ТНС Энерго личный кабинет. Посетив аккаунт можно управлять услугами по упрощенной схеме, что несомненно является главным достоинством.

ТНС Энерго личный кабинет

» data-medium-file=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?fit=300%2C200&ssl=1″ data-large-file=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?fit=900%2C600&ssl=1″ class=»aligncenter size-full wp-image-555″ src=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=900%2C600″ alt=»ТНС Энерго личный кабинет» srcset=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?w=900&ssl=1 900w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=300%2C200&ssl=1 300w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=768%2C512&ssl=1 768w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=600%2C400&ssl=1 600w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=820%2C547&ssl=1 820w» sizes=»(max-width: 900px) 100vw, 900px» data-recalc-dims=»1″ />

Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона

Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.

Передавать данные по телефону можно по-разному

Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме

Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.

Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.

Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций

Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:

• «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
• «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
• «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
• «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
• «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
• «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.

Как передать показания электроэнергии через оператора?

Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.

Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:

• Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
• Для дозвона придется потратить много времени;
• Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.

Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?

Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.

При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.

Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:

• Номер лицевого счета абонента;
• Пробел;
• Текущие показания прибора учета.

Отправляя СМС, главное ввести корректные данные

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Нижегородская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передать показания счетчиков за свет в Боре можно в адрес ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:

• Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет
• Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне
• Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг
• Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9
• Воспользуйтесь терминалом самообслуживания
• Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнергосбыт)
• Дополнительно, вы можете обратиться через ватсап веб. Для этого войдите в свой личный кабинет и выберите способ связи через WhatsApp.

Как передать показания счетчиков электроэнергии по мобильному или стационарному телефону в автоматическом режиме

Подать данные по электроэнергии можно с помощью мобильного или стационарного телефона. Сделать это можно тремя разными способами:

• позвонить в call-центр и следовать командам автоответчика;
• отправить смс сообщение на указанный в договоре номер;
• позвонить в офис компании и передать данные дежурному оператору.

Любой из этих способов хорош тем, что не требует от вас похода в организацию и ожидания в очереди. Передать показания можно в любое удобное время, не отрываясь от работы и домашних дел.

Передача показаний счетчика электроэнергии через оператора Call-центра

Сейчас у каждой компании-поставщика коммунальных услуг есть оператор, с помощью которого можно буквально за считанные минуты передать необходимые для расчета данные. Вся процедура осуществляется по командам автоответчика, единственное, что потребуется – переключить набор на тональный.

Что нужно подготовить, чтобы передать данные за электроэнергию:

• номер абонентского договора;
• данные счетчика.

Процесс передачи сведений предельно прост. Нужно просто набрать номер телеоператора и следовать командам, набирая номер договора и показания счетчика на телефоне

Единственный минус этой простой системы именно в том, что она очень популярна. На самом деле, дозвониться по указанному поставщиком номеру очень сложно, именно по этой причине многие пользователи пользуются альтернативными способами.

Как передать показания электроэнергии через оператора компании

Кроме автоматической отправки, можно воспользоваться способом передачи сведений через оператора компании. С одной стороны, многим нравится общение с живым человеком, с другой, живые люди, бывает, ошибаются, и вполне может случиться так, что ваши сведения запишут не правильно. Да и дозвониться оператору, как правило, так же сложно, как и в предыдущем описанном способе.

По какому телефону передать показание счетчиков электроэнергии указано в договоре или на интернет-ресурсе компании

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью смс сообщения

Если первые два метода передачи данных осложняются необходимостью дозвона на постоянно занятый номер, то тут все просто. Достаточно отправить сообщение на номер, указанный поставщиком услуг

Номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии в каждом регионе свой, обратите на это внимание и, прежде чем отправлять смску, зайдите на сайт компании и удостоверьтесь, что отправляете ее по нужному адресу

Как отправить показания счетчика электроэнергии по смс? В сообщении нужно набрать:

1. Номер счета абонента (указан на любой квитанции от поставщика);
2. Показатели счетчика.

Между этими двумя числами должен стоять значок #. Этот простой набор подходит для владельцев однотарифных приборов учета. Если на вашем устройстве учитываются два тарифа — дневной и ночной, то нужно набрать оба этих показателя через значок #.

Способ простой и легкий, не требует от вас особых усилий.

Можно сохранить это сообщение как шаблон, чтобы каждый раз не искать номер счета и лишь менять значения показаний устройства

Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы

По показаниям приборов учёта организация ежемесячно начисляет плату потребителям электроэнергии

Поэтому важно своевременно передавать сведения со счётчиков в ТНС Энерго. Для удобства абонентов сделать это можно несколькими способами и о каждом из них мы подробно расскажем ниже

Через сайт corp.tns-e.ru без регистрации

Если данные введены верно и правильно был выбран регион проживания клиента, то появится полный адрес. Проверьте значение, ниже дайте согласие на обработку данных и перейдите по кнопке “Передать показания или оплатить”.

На следующем этапе найдите поле “Новые показания” и введите в него цело значение, то есть цифры до запятой, взятые с прибора учёта. Здесь же можно узнать дату последней передачи данных, а также узнать сумму начислений и провести оплату.

В видеоинструкции можно ознакомиться со всеми способами отправки данных по энергосчётчикам, в том числе и через личный кабинет:

Передать показания за свет по телефону

Нет возможности направить сведения по счётчикам через личный кабинет или сайт ТНС Энерго? Позвоните в круглосуточную службу своего региона и продиктуйте автоответчику данные по потреблению света.

Регион	Контактный телефон службы
Ярославская обл.	(4852) 280-363
Воронежская обл.	(473) 202-35-50
Нижегородская обл.	(831) 440-00-04
Тульская обл.	(4872) 52-34-10
Республика Карелия	(8142) 79-27-27
Новгородская обл.	(8162) 637-844
Красноярский край и Республика Адыгея	(861) 201-60-85
Пензенская обл.	(8412) 98-78-48
Республика Марий Эл	(8362) 34-71-27
Ростовская обл.	(863) 310-77-70

Передача показаний за электроэнергию в терминалах и кассах

Отправить данные по потреблённому свету можно не только в личном профиле абонента, но и в офисах ТНС Энерго через кассу при оплате или используя терминалы следующих организаций:

• Сбербанк;
• Почта России;
• Московский индустриальный банк;
• МособлБанк;
• РоссельхозБанк;
• Банк Российский Капитал;
• Банк Возрождение;
• КБ Центр-Инвест;
• Фондсервисбанк;
• Дон-Тексбанк;
• ОТП Банк;
• Банк Первомайский;
• Донхлеббанк;
• Комуналсервис;
• Центр Коммунальных Услуг.

При помощи электронной почты

В настоящее время не во всех регионах есть возможность отправить показания по адресу электронной почты. При заполнении заявки соблюдайте правила оформления. Формат сообщения должен быть следующим: Лицевой счёт*Показания однотарифного счётчика, при двухтарифном приборе ЛС*День*Ночь. Например, 123456789*654*613.

Регион нахождения НТС Энерго	Адрес эл. почты
Воронежская обл.
Нижегородская обл.
Республика Карелия
Новгородская обл.
Пензенская обл.

Передать показания по SMS

Вы можете передавать данные по приборам учёта по СМС, но сервис доступен только в нескольких регионах. При заполнении сообщения соблюдайте следующий формат: Лицевой счёт*показание однотарифного прибора или ЛС*день*ночь.

Регион	Номер телефона
Ростовская обл.	● для абонентов Билайн 8779 ● остальные абоненты 8-903 767-20-75
Воронежская обл.	8-909-211-86-02
Нижегородская обл.	8-903-767-21-67
Новгородская обл.	8-981-601-04-03
Республика Марий Эл	8-902-737-11-80

Через информационные киоски

В Центрах обслуживания есть информационные киоски ТНС Энерго. Через них есть возможность передать данные по энергосчётчикам и оплатить квитанции банковскими картами.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Регистрация в личном кабинете

Перед использованием кабинета необходимо пройти простую регистрацию. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите клавишу «Личный кабинет» и выберете пункт «Регистрация». Теперь система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется указать номер лицевого счета, электронный адрес, повторно ввести почту. Также сайт попросит перепечатать код с картинки, чтобы пройти проверку на «спам». После выполненных действий на электронный ящик поступит письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Ниже будет располагаться автоматически сгенерированный логин и пароль, предназначенный для авторизации в системе.

Как снимать показания счётчиков электроэнергии

Существуют несколько видов электросчётчиков:

1. Однотарифные. Считаются самыми простыми и учитывают потребляемую мощность в целом без дифференциации по суточным зонам.
2. Двухтарифные. Относятся к самым популярным электросчётчикам, считающим потребляемую энергию по двум зонам: день (с 7:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).
3. Трёхтарифные. Появились сравнительно недавно и ведут учёт по трём суточным зонам: пик (с 7:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00), полупик (с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00) и ночь (с 23:00 до 7:00).

У каждого суточного интервала имеется своё обозначение, которое можно встретить в тарификационной сетке, квитанции и на самом электросчётчике:

1. Пик или день – Т1.
2. Ночь – Т2.
3. Полупик – Т3.

Теперь разберём, как правильно снимать показания с электросчётчика. Если у Вас установлен однотарифный прибор учёта, то нужно только записать показания до запятой. Допускается округление в большую или меньшую сторону.

Если необходимо снять показания с многотарифного прибора, то каждый интервал нужно записать отдельно. Смена показаний на дисплее происходит примерно каждые 30 секунд. Они идут в строгой последовательности:

1. Текущее время.
2. Дата.
3. Показатель Т1.
4. Показатель Т2.
5. Показатель Т3, если электросчётчик трёхтарифный.