📦 не превращайтесь в плюшкина! 10 шагов, которые помогут с выгодой избавиться от старых вещей

Успешный опыт – главный фактор успеха

Если компания является новичком в подобной деятельности и только появилась на рынке, то ей будет очень сложно получить утверждение в качестве поставщика для крупных магазинов. Послужной список играет огромную роль и производитель, который имеет за плечами богатый опыт, будет приоритетным вариантом для крупных торговых точек. Также потенциальным поставщикам необходимо доказать, что они способны продать свой товар магазинам в большом количестве. Успех, в конечном счете, будет зависеть от того, как будут продаваться товары поставщика в сетевых магазинах, будут ли они пользоваться спросом у потребителей и какую прибыль смогу они принести посредникам. Немаловажную роль в подобной деятельности играет реклама.

Важным моментом продажи товара в супермаркеты является его уникальность. Если новый товар является, по большому счету, копией уже существующей на полках продукции, то он не будет востребован у покупателей. Клиенты будут доверять проверенным товарам, нежели покупать аналогичную новинку.

Ассортимент

Для того чтобы стать более привлекательным поставщиком для сетевых магазинов, необходимо обладать ассортиментом продукции. Наличие более чем одного товара – важный момент в производственной и продажной деятельности

Крупные производители всегда в первую очередь обратят внимание на производителя, бизнес которого может обеспечить магазин целым рядом товаров

Поставщикам больших магазинов необходимо обладать открытостью для предложений, а также быть способными своевременно вносить изменения в свой продукт. Изменения могут касаться как внешних особенностей (упаковка), так и внутренних (цена на товар). Организации неспособные вносить необходимые корректировки в свою продукцию точно не будут объектом внимания крупных сетевых магазинов.

Слушать и кивать, кивать и слушать

В начале встречи не надо задавать клиенту сразу открытые вопросы. Он еще не раскрылся, «в скорлупке»

Осторожно, ненавязчиво, пару-тройку закрытых вопросов. Тут же в помощь придет активное слушанье

Активное слушанье – это — поддерживающие кивания и  междометия, переформулирование эмоций и  смысла, уточняющие вопросы и повторения.

Активное слушанье позволяет:

Оказывать психологическую поддержку собеседнику и завоевать его симпатию и доверие
Иметь возможность обдумывать свои дальнейшие слова или действия, пока собеседник говорит
Демонстрировать свой интерес и внимание к словам собеседника и, следовательно, к нему самому
Получить от собеседника максимально полную, интересующую вас, информацию
Влиять на ход беседы, направляя её в нужное для вас русло

Выявление потребностей, работа с возражениями, начало и завершение встречи – этапам продажам уделяется много внимания. И это правильно. Однако, при отточенных скриптах, при соблюдении смысла, продажи может все-таки и не случиться. Но в чем же дело???

Есть вещи, на которые продавцы не обращают внимание. Слова, речевые обороты, привычка «главенствовать» в продаже

Возможно, со временем, наступает профессиональная трансформация, и не всегда получается отследить свои слова и фразы.

Как создать крутые скрипты?

Все мы знаем формулу розничных продаж:

Выручка магазина = трафик × коэффициент конверсии × средний чек

И знаем, что средний чек можно нарастить, продавая:

• более дорогие товары,
• большее количество товаров,
• сопутствующие товары,
• дополнительные товары (расходные материалы, товары повседневного или импульсного спроса).

На всякий случай напомню, что разница между продажей сопутствующих и дополнительных товаров в том, что первые предлагаются продавцом в момент выбора основного товара, сразу после того, как покупатель с ним определился. Дополнительные товары предлагаются преимущественно на кассе. В рамках этой публикации мы сосредоточимся только на создании скриптов для продажи сопутствующих товаров, создающих ощущение заботы, а не «впаривания».

Как составить объявление о продаже?

Заголовок не должен быть ни слишком экстравагантным, ни банальным. Нужно дать понять, о чем идет речь, но в то же время немного выделиться на фоне остальных;
В тексте следует описать размеры, характеристики и функции изделия с точки зрения пользователя, то есть связать их с удобством ношения или эксплуатации;
Необходимо честно указать, как долго вещь была в пользовании. Если пальто висит в шкафу уже несколько лет, но надевали его всего пару раз — это будет плюсом;
Текст объявления должен быть аккуратным. Рекомендуется использовать переносы абзацев, списки, эмодзи, чтобы сделать его структурированным и логичным;
О недостатках и дефектах лучше ненавязчиво упомянуть в конце. Можно написать о том, влияют ли они на удобство пользования изделием;
К объявлению следует добавить самые удачные фотографии — в начале общий план, затем преимущества товара, а в конце изображения дефектов;
Цену необходимо указывать конкретно. Если объявить ее договорной, покупатели не захотят утруждать себя расчетами и звонками, а выберут другого продавца;
Не нужно акцентировать свою готовность к торгу или скидке

Практически любой человек понимает, что здесь не супермаркет, а потому стоимость можно обсудить;
Важно определиться с расходами на пересылку. Можно включить их в стоимость и предложить скидку при самовывозе

Иногда затраты делятся между сторонами;
Способов связи должно быть не менее трех-четырех. Кто-то предпочитает писать в мессенджере, у другого есть только почта, третьему проще узнать все по телефону.

Где продать вещи в социальных сетях

Undress

Продают в группе одежду. В основном, женскую. Но встречаются и мужские вещи. Реже — аксессуары. Посты проходят тщательную модерацию. Все, что не подпадает под требования сообщества удаляется. Как правило из-за слабого описания, или плохих фото, по которым сложно судить о состоянии товара. Среди обуви часто попадаются совершенно новые модели — просто обладательницы промахнулись с размером.

Барахолка

Это бесплатная доска объявлений, где пользователи со всей России продают и отдают даром ненужные вещи. Посты структурированы, фотографии отражают состояние товара. Вы найдете здесь товары от литых дисков за 4 т.р., бабушкиного шкафа даром за самовывоз до аккордеона, который владелец уступит за предложенную покупателем справедливую цену.

Отдам даром Москва. Бесплатная барахолка.

Группа ориентирована на жителей столицы, но ничего не мешает вам договориться с продавцом о доставке товара. Здесь выставляются товары от принтера до детских туфель. Группа имеет правила, которые обязательны для ознакомления и соблюдения участниками.

Барахолка

Еще одна группа с названием «Барахолка», но уже родом с просторов социальной сети «Одноклассники». Объявление имеют произвольную редактуру, периодически мелькают предложения вакансий и посторонние рекламные посты. Но продавец и покупатель вполне могут найти друг друга на этой площадке. Если вы пользователь «Одноклассников», то это сообщество может показаться вам интересным.

На быструю продажу

Возьмите самые крупные купюры, которые есть у вас дома. Направьте её на вещь, которую вы хотите продать, и махая, словно веером над ней, произнесите три раза:

Заговор на пачули

Для заговора воспользуйтесь палочкой благовония пачули. Окуривая вещь приговаривайте:

https://youtube.com/watch?v=GBFzIhC31Ks

На железный пятачок

Возьмите пятачок и положите его на окно на свет растущей луны. Заговаривайте так:

Как поступать, если в торговом ряде у всех есть заговор на вещь?

Не волнуйтесь и не вздумайте прибегать к чёрной магии на продажу, чтобы вставить палки в колёса конкурентам. Помните, что всё возвращается нам вдвойне, в том числе и добро. Если вещь выставлена на продажу, значит, в этом есть необходимость, и вы не можете препятствовать своему конкуренту, достичь своей цели. Но и достижению вашей цели никто не должен мешать.

Перед тем, как злиться на заговор конкурента. Посмотрите внимательно:

Похожи ли ваши товары вообще? Может вам не стоит так волноваться, если вы продаёте куртку, а ваш конкурент покрышки?
Какой по важности товар вы продаёте? Если у вас товар ежедневного спроса, это даже хорошо. Думайте о том, что всем нуждающимся достанется этот товар и около вас не возникнет конфликтов и тупиковых решений проблем;
Возможно товар конкурента отличается от вашего (такой же, но с перламутровыми пуговицами) На каждого покупателя найдётся своя вещь.. Если вы будете соблюдать правила хорошего продавца и не обращать заговоры против своих «соратников по рынку», то всё в вашей жизни будет приносить вам прибыль и положительные эмоции

Если вы будете соблюдать правила хорошего продавца и не обращать заговоры против своих «соратников по рынку», то всё в вашей жизни будет приносить вам прибыль и положительные эмоции.

Заговор на продажу может стать очень хорошим помощником в делах

Что делать, если вещь долго лежит и не продаётся?

Случается так, что на вещь, которую вы продаёте, попросту нет спроса: не сезон, кризис или не все знают, что делать с этим товаром.

Не беда! На залежалую вещь тоже есть быстрый заговор. Заговор нужно читать на полную луну ближе к убыванию.

Пока читаете заговор на продажу, вещь нужно наглаживать и трогать или же поглаживать фото с изображением этой вещи.

Ещё один заговор на продажу вещи, если она уже давно не может найти хозяина

Возьмите все новые вещи, что у вас есть и положите между ними старую, которую давно пытаетесь продать. Читайте такой заговор:

Ни в какой ситуации не отчаивайтесь и не стесняйтесь прибегать к народным заговорам. Ведь сильнее русского слова нет ничего на свете. Главное, чтобы это слово на продажу было произнесено во имя добра и слада.

https://youtube.com/watch?v=QAwEf05Fjq4

Реклама – двигатель торговли

Устная реклама, которая исходит от продавца, должна быть основана не только на знаниях технологии производства и товароведения, но и на знаниях основ, как продать товар.

Из практики известно, что большинство покупок людьми в магазине осуществляется импульсивно (непреднамеренно)

Немаловажное значение при этом имеет внешний вид товара, его упаковка либо совет продавца. Поэтому роль такого специалиста в данной сфере приобретает определенное разнообразие

Как правильно продавать товар? Конечно же, первым пунктом ответа на поставленный вопрос должна стать приветливая встреча покупателя в магазине. Продавец также должен суметь предложить нужную именно ему вещь. Им может быть также предложено приобрести некоторые сопутствующие товары. Так, например, приобретая костюм, покупатель выбирает и соответствующий галстук.

Продавец, определившись для себя, как правильно продать товар покупателю, все-таки в основу должен поставить метод убеждения. Проведенный анализ процессов продаж показал, что решающее воздействие на покупателя оказывается использование таких инструментов, как речь, манеры и знание товароведческих качеств товаров.

Преимущество устной рекламы перед другими ее видами состоит в индивидуальном общении с покупателями. На самом деле эти два субъекта торговли являются независимыми личностями с различными потребностями, характерами, запросами и темпераментами.

Как продать вещи ручной работы через интернет: специализированные площадки

1. Наиболее популярной площадкой, на которой можно продать вещи ручной работы через интернет, является Etsy, где наименования товаров исчисляются даже не тысячами, а миллионами. Здесь наибольшей популярностью и, соответственно, спросом, согласно данным продаж, пользуются бижутерия и детская кожаная обувь.

• Предпочтение, разумеется, покупатели отдают максимальному эксклюзиву в методах изготовления продукции и материалов, используемых для этого.
• Очень важна доступная ценовая политика, поскольку большинство посетителей сайта посещают его именно для того, чтобы купить недорого качественные вещи.

Продажа на Etsy

1. Еще один сайт-площадка, на котором собираются десятки и сотни тысяч любителей изделий ручного способа производства, это Livemaster, являющийся аналогичным Etsy, но рассчитанный преимущественно на отечественных покупателей. Здесь посетители могут обменяться мнениями, оставить свой отзыв о товаре или продавце. Такие живые непосредственные оценки помогают другим потенциальным покупателям определиться в многообразии товара, выбрав наиболее подходящий.

• На этой площадке, по статистике, наиболее популярным товаром называют фурнитуру, которая используется в работах хенд-мейд, а также всяческие украшения.
• Популярны изделия из пряжи и различная сувенирная продукция.

Ярмарка

1. Spinbo – также пользующаяся популярностью площадка, на которой можно реализовать собственноручное творчество. Она более широкой направленности, чем Livemaster, поскольку предусматривает ориентацию и на покупателей из-за рубежа, а главное — здесь продаются не только сами изделия, но также занятия на мастер-классах, обучающие тому, как изготовить вещь.

• Популярность продаваемых вещей расположена приблизительно в том же порядке, что и на других площадках. Это те же собственноручно связанные вещи, предметы бижутерии, фурнитура. Впрочем, этот порядок вещей склонен к изменению в зависимости от спроса, поэтому нужно регулярно отслеживать модные течения, приспосабливаясь к конъюнктуре рынка.
• Так, в последнее время популярность приобрели также вещички, сплетенные из бисера, самодельное мыло.

Украшения

Фразы, которые убивают продажу

Слова и выражения, которые могут вызвать негативную реакцию со стороны клиента и отбить всякое желание покупать у Вас

• Следовало бы…
• Об этом необходимо было подумать заранее…
• «Вы должны…»
• «Вам нужно…» /«Вам придется…»/«Вам необходимо…»
• «Это Ваша обязанность…»

Вместо этого:

• Могли бы Вы…
• Для …, нам с Вами понадобится…
• Мы можем…
• Мы предлагаем следующий вариант
• Был бы для Вас удобен следующий вариант?

Согласитесь, смысл один и тот же, а давление разное.

Мне, как покупателю встречались выражения грубого манипулирования

• «Вы же не допустите…»
• «Вы, наверное, знаете, что…»
• «Разве Вы не слышали…»
• «Уверен…Вам понравиться…»
• «Вы как профессионал…»
• «Разве Вы не можете позволить себе…»

• «Вы же взрослый человек…»/ «Мы же с Вами взрослые люди…»
• «Думаю, Вас это не затруднит…»
• «А Вы разве не использовали ранее…»
• Вам, конечно, известно наше рекламное предложение
• «Вы не могли не встречать информацию о нашем предложении…»
• «Излишне объяснять, что…»
• «Все клиенты выбирают данную опцию…»

Вроде бы и смысл правильный, с точки зрения продавца, но как-то неуютно покупателю.

Вместо этого попробуйте:

• Насколько возможно? Насколько Вы знакомы с ?.. Насколько актуально для Вас..
• Привлекательность данного предложения связана с …
• С профессиональной точки зрения….
• Насколько для Вас приемлемо?..
• Фактически это выглядит…/Согласно… (употребить в аргументации факты) мы можем…

• Насколько для Вас удобно/комфортно?..
• Каким образом Вы осуществляли это ранее? (Каким образом Вы?..)
• Преимущества возможного сотрудничества…
• Это (услуга) работает следующим образом…
• Эта опция пользуется спросом среди наших клиентов, так как предусматривает … (удобство, безопасность…)

В дополнение  — один аспект. Не говорите штампами или рекламными слоганами.

• «Уникальное новое предложение…»
• «Совершенно бесплатно…» «Только сегодня…» «Почти даром…» «Здесь и сейчас… Уникальный товар…/ «Только для Вас…»

Подбирайте «человеческий язык», лучше персонализированную речь.

Финансовые расчеты

• 800-3000 рублей – регистрация юридического лица;
• от 5000 до 100 000 рублей – создание сайта, группы (зависит от того: создание или покупка, сложности функционала);
• 2000–50 000 – реклама;
• 40 000 рублей – компьютер и оргтехника;
• 15 000–20 000 рублей – аренда склада;
• 10 000 рублей – наем администратора группы или сайта;
• от 50 000 рублей и выше – закуп товара (здесь тоже все зависит от категории товара, места закупа, оплата доставки, таможенной пошлины, если требуется).

Стартовый капитал

В среднем на запуск магазина нужно около 150 000 рублей и выше.

Работая самостоятельно, можно затратить существенно меньше денег – на создание сайта или группы, рекламной кампании и закуп товара.

Ежемесячные расходы

Каждый месяц нужно тратить;

• 10 000 рублей – зарплата сотрудникам;
• 2000-50 000 рублей – реклама;
• 50 000 рублей и выше – закуп товара;

Сколько можно заработать?

Обычно устанавливается наценка на товар в размере 50–200%. Для того чтобы собрать клиентскую базу, не рекомендуется сразу делать большую наценку, но и слишком низкие цены вызовут сомнения у потенциального клиента. 60–100% – оптимальный вариант наценки.

Концепция бизнеса

Бизнес, основанный на продаже одежды, актуален всегда. Во все времена люди одевались, следовали моде. А продажа через интернет – это всего лишь требование современности. Занятие такого рода имеет массу преимуществ:

• это работа для себя без начальников и рабочей недели;
• не нужно заботиться об аренде помещения, что существенно сокращает время и финансы;
• есть возможности для развития и расширения.

Если решение о начале ведения бизнеса уже принято, следуют определиться с условиями рыночного сегмента:

• пол и возраст потенциального клиента;
• уровень доходов клиента;
• стилистическое направление товаров.

Как продать на Авито в другой город?

Универсальной инструкции продажи на Авито в другой город нет. Все подобные сделки сопровождаются рисками с обеих сторон. Чтобы обезопасить себя, как продавца, от обмана можно попросить покупателя оплатить весь товар и затраты на доставку перед самой отправкой. Тот, кто действительно хочет приобрести изделие, согласится на ваши условия. Если отправлять покупку наложенным платежом, то есть вероятность, что человек передумает покупать.

Сегодня существует множество вариантов удаленной оплаты товара, поэтому вы можете выбрать удобный для вас и покупателя. Самый популярный способ на сегодня – банковская карта. Отправлять изделие можно Почтой России или любой транспортной компанией. У некоторых транспортных компаний оплата доставки осуществляется по факту, в этом случае вам брать деньги за пересылку не придется.

Полезные статьи:

1. Дополнительный заработок в свободное время на дому для всех
2. Мошенничество в интернете: список интернет-лохотронов или как не попасть на удочку
3. Хобби для женщин: список увлечений
4. Как стать волонтером на чемпионате мира или в детском доме
5. ТОП-10 способов заработать в интернете прямо сейчас, без вложений и обмана
6. Как стать репетитором: с чего начать, советы от профессионалов

Как продать электронные гаджеты?

Как показывает практика, люди чаще покупают новые электронные устройства не из-за недостаточной мощности или поломки старых. Именно реклама и желание выглядеть не хуже других приводят к тому, что в ящиках растут запасы неиспользуемых телефонов, планшетов и всего того, что можно быстро продать. Наиболее популярны:

• Исправные смартфоны и ноутбуки, которые подойдут для решения простых задач;
• Легендарные модели телефонов вроде Nokia 3310 и Motorola RAZR;
• Цифровая фототехника, видеотехника и аксессуары к ней;
• Старые игровые приставки, особенно с комплектом картриджей.

На стоимость обычных гаджетов влияет не только физический износ, но и моральное устаревание вследствие выхода новых моделей. Через год флагманский смартфон заберут за 50% цены, а через два — максимум за 30%. Где можно быстро продать вещи б/у:

• Современную технику сдать в ломбард или в комиссионный магазин;
• Поискать покупателей на тематических форумах и в группах соцсетей;
• Разместить предложения на популярных досках объявлений;
• Найти коллекционеров редких гаджетов на интернет аукционах.

Шепотки на торговлю на рынке

Чтобы торговля на рынке приносила вам прибыль, а не убытки, обратитесь за помощью к Высшим силам, трижды приговаривая такой шепоток:

Для рынка

Также никогда на рынке не пересчитывайте вырученные деньги вечером и при своих конкурентах – это поможет вам сохранить успех в торговле.

Если на рынке вы занимаетесь не розничной, а оптовой торговлей, то вам подойдет такой шепоток на торговлю на рынке:

• Возьмите немного воды.
• Над ней трижды прочтите шепоток:

Для оптовиков

После этого весь свой товар сбрызните заговоренной водой.

Есть еще один не менее действенный шепоток на торговлю на рынке:

• Выберите в своем магазине одну вещь, которая вам действительно нравится или же такую, которая больше всего бросается в глаза.
• Наговорите на нее такие слова:

Для оптовиков

Обязательно положите заговоренную вещь так, чтобы она «бросалась» в глаза, но ни в коем случае не продавайте ее – она ваш магнит для удачных продаж.

Где или кому можно продавать вещи?

Реализовать вещи можно разными способами:

1. Комиссионные магазины. Перед сдачей вещей стоит уточнить условия их продажи. Одни комиссионные магазины позволяют владельцу установить цену товара, другие проводят оценку. Комиссия за хранение и продажу вещей тоже зависит от конкретной торговой точки.

2. Интернет-ресурсы. Любой товар можно продать на Авито – это одна из самых популярных площадок онлайн-объявлений, а также на ресурсах Юла, Из рук в руки, Барахолка, КупиПродай и других. Также есть многочисленные группы в соцсетях, где предлагают всевозможные товары и услуги. Благодаря службам доставки вещи можно отправлять даже людям, живущим в других регионах и странах.

3. Газеты объявлений. Это бесплатные периодические издания с большим тиражом, которые раскладывают по почтовым ящикам тысяч людей. Каждый из них – потенциальный покупатель. Однако размер объявления ограничен, да и нельзя выложить фотографию, как на сайте.
4. Скупщики. Есть множество ИП и организаций, которые скупают у населения телефоны, бытовую технику, электронику и другие предметы. Объявления скупщиков можно найти в бесплатных газетах, у подъездов и в интернете.
5. Знакомые. В вашем окружении, возможно, найдутся люди, которые заинтересуются вещами, которые вы хотите продать. Либо они порекомендуют вас своим друзьям. Вообще подержанные вещи часто покупают у знакомых – к ним больше доверия, да и можно договориться о хорошей скидке.

Главные шаги для создания продуктивных продаж

Прежде, чем задаться вопросом – как заработать на продаже, необходимо учесть пункты:

1. Что будете продавать. Бизнесмену можно заниматься реализацией нескольких вещей, но лучше сфокусироваться на одной нише:

• заниматься покупкой и продажей можно практически с любыми вещами и товарами. Можно скупать товары и перепродавать или же предоставлять нефизические услуги;
• чем реже вещи – тем больше стоимость (принцип спроса и предложения);
• чем больше трудов вкладывают в товары и услуги – тем дороже. То, что человек делает долго, будет намного дороже.

1. Рассмотрите перспективы рынка. Необходимо знать и средних ценах на товары и услуги, возможные места для продаж:

• изучите точки для розничной реализации, найдите оптовые места, сайты в интернете (например, авито);
• устанавливайте среднюю стоимость на товары.

1. Определитесь с поставщиками продуктов. Поставщики должны быть надежными и поставлять товары по ценам намного ниже, чем будете продавать сами:

• оптовые поставщики помогут выгодно покупать и реализовывать товары;
• заказывайте товары прямых производителей, чтобы избавиться от наценок посредников.

1. Реализуйте товары и услуги. Проведите изучения рынка для обеспечения благоприятных продаж:

• хочется покупать дешевые товары и реализовывать по дорогой стоимости;
• если качество товара не соответствует стоимости – продать его не удастся. Лучше сделать наценку меньше, но получать доход от оборота товаров.

Не стоит прощаться с работой, если желаете начать свое предпринимательство. Убедитесь, что продажи станут удачными, и только тогда действуйте решительно.

Как ранжируются товары в Вайлдберриз

Важно понимать, что Вайлдберриз зарабатывает с каждой продажи. Поэтому маркетплейсу выгоднее ранжировать карточки, по которым прогнозируется больше продаж

Даже если не знать точных алгоритмов маркетплейса, можно догадаться, какие у ВБ приоритеты.

Что может влиять на продвижение карточки внутри маркетплейса:

Теги. Это те ключевики, что указывали на последнем этапе заполнения карточки. Также могут влиять словосочетания, указанные при заполнении раздела «Комплектация», поэтому старайтесь писать запросы, по которым товар будут искать пользователи.

Категории. Чем точнее указана категория, тем больше вероятности, что товар будет показан ЦА. То есть, если вы продаете детские футболки и выбираете категорию просто «Футболки», карточка может оказаться ниже в списке, чем в уточненной категории «Футболки для малышей».

Соотношение количества показов и переходов. Вайлдберриз выгоднее показывать карточки, на которые пользователи чаще переходят и в итоге совершают покупку. Если карточка висит, показов много и переходов и продаж мало, держать такую карточку на высоких позициях невыгодно.

*На количество переходов может влиять качество фотографии и цена. Если фото непривлекательное, а цена завышена — вероятность перехода снижается.

Процент выкупа. В дополнение к предыдущему пункту. Даже если у вас много переходов по карточке, но низкий процент выкупа, карточка будет ранжироваться хуже. На % выкупа влияет фото, цена, качественное описание, точность характеристик.

Рейтинг товара. Вероятность, что товар с высоким рейтингом купят выше, чем у товара с низким.

Количество и характер отзывов

Важно вовремя отслеживать отзывы и закрывать негатив. Если много негативных отзывов, товар могут не выкупать, и такая карточка будет понижаться в выдаче

Участие в акциях. В Вайлдберриз нет обязательного условия участвовать в акциях, но некоторые продавцы отмечают, что карточки с акциями показывают чаще, чем без них. Также отмечается зависимость от размера скидки — чем она больше, тем лучше ранжируется товар. Опять-таки, устанавливайте цену на таком уровне, чтобы даже с учетом скидки это было выгодно.

Взаимодействие с новым товаром. То, что должно влиять на ранжирование новых товаров, у которых еще нет продаж:

По логике Вайлдбериз должен какое-то время показывать новые товары на видимых страницах поиска, иначе они будут на последних страницах и их просто не найдут. А в ТОПе будут одни и те же продавцы и товары. Значит реакция пользователей маркетплейса на новинки должна влиять на дальнейшее их ранжирование. А именно: переходят ли пользователи на карточки, открывают ли другие карточки бренда, на сколько времени задерживаются на одной карточке, сохраняют ли в избранное, делают ли покупки. То есть, все то же, что и с обычными карточками, которые уже ранжируются, но тут важны именно первые взаимодействия.

Закрути роман с покупателем

Друзьям легко продавать, не так ли? Они Вам верят, доверяют мнению и словам. Это уже пол дела. Каждый продавец хотел бы иметь лояльных покупателей, по отношению к себе, своему товару, своей компании. К сожалению, не всегда так получается.

Многое в продажах построено на психологии. Не  то что сказал, а как сказал, как посмотрел, как встретил-проводил.

На днях рассказала мне подруга историю, как телевизор покупала. Пробежала по всем магазинам, прикинула цены и свои возможности. Зашла в один крупный сетевой магазин, а там с порога консультант спрашивает:

— Вы в какую комнату хотите?

Подруга немного онемела (что бывает нечасто :)). Живет она в однокомнатной квартире. Вопрос показался ей странным, и она стала взвинчиваться: «кому какое дело?».  Возможно, продавец хотел узнать, с какого расстояния она будет смотреть телевизор, чтобы подобрать диагональ.

Подруга спрашивает: — Можно «подкрутить» резкость?

Консультант: — Это можно сделать на любом телевизоре.

Подруга разворачивается и уходит.

Что произошло? Первый негативный сигнал – вопрос про комнату. Второй – своим ответом продавец поставил покупателя в глупое положение. Прослеживается подтекст высказывания: «ну какие все тупые».

Все, клиент потерян.  Можно было по-другому? Да, выяснить потребности. У подруги был печальный опыт – она практически ежедневно сама настраивала резкость, цвет у старого телевизора. И это вошло в привычку. Поэтому, первое, что она спросила про резкость.

Покупка совершена была в другом магазине, хотя цена на эту же модель была выше. Просто консультант («хороший такой дядечка», со слов подруги) – спросил 2 вопроса:

1. Вы присмотрели уже модель и предполагаете, какая диагональ?
2. Есть ли финансовый потолок — какая максимальная сумма на покупку?

Взял пульт, показал настройки резкости и цвета, и еще  раз не спеша повторил манипуляции. Пока настраивал   — в разговоре все и разузнал и про проблемы старого телевизора, и про однушку и про нерадивого консультанта в другом магазине.  Затем отдал пульт в руки покупательнице, и подруга сама пробежалась по настройкам. Так с пультом и пошла к кассе:)

С точки зрения анализа процесса продаж  можно вынести —  внимание, соучастие, терпение. И как результат, выявление потребностей, работа с возражениями, завершение сделки – покупка

Клиент, как зверек, пугается каждого неосторожного движения, слова. Чтобы приручить — нужна ласка и терпение

Так пусть же каждый покупатель будет другом, с которым бы не прочь завести роман. Если хотите больше знать, как повысить клиентоориентированность, читайте в отдельной статье.

Заговор на монету

Придя на свое рабочее место, нужно найти среди денег в своем кошельке монету самого большого достоинства и произнести над ней заговорные слова:

Монетку надо положить в обувь правой ноги под пятку, проходить с ней до окончания рабочего дня. Затем денежку необходимо достать и отнести в церковь, где опустить ее в ящик для пожертвований. Эту монету можно расценивать, как откуп за использование магии. Заговор этот довольно сильный, и если все было сделано правильно, то удачный результат не заставит себя ждать, и наступит очень быстро.

Текст необходимо произносить в точности так, как указано в первоисточнике. Изменение заклинания или слова, произнесённые с ошибками, способны рассеять поток мыслей

Регистрация бизнеса

Магазин следует официально зарегистрировать в форме ИП или ООО. Незаконная предпринимательская деятельность преследуется по закону. Учитывая, какую широкую рекламную кампанию придётся провести, чтобы привлечь покупателей, не стоит рассчитывать, что удастся работать незамеченными ФНС и другими государственными органами.

Для небольшого магазина лучше подойдёт ИП: меньше отчётности и бюрократии. Пошлина всего 800 рублей, заявление можно подать в электронном виде через Госуслуги. Если в будущем запланируете расширяться, зарегистрировать юридическое лицо несложно. Процедура займёт 3 рабочих дня, после того как заплатите государственную пошлину и подготовите уставную документацию.

Ещё официальная регистрация поможет вам подключить интернет-эквайринг в банке, который упростит клиентам оплату покупок (они смогут расплачиваться картой на сайте, а вы будете быстрее получать прибыль).

Выбор налогообложения

Правильный выбор налогообложения поможет получать максимальную прибыль и оптимизировать обязательства перед государством. Рекомендуется оставить выбор на упрощённом режиме: простой порядок расчёта налогов и меньше отчётности. Этот вариант гораздо выгоднее общего режима. Также попробуйте рассмотреть ПСН и ЕНВД.

УСН существует в 2 разновидностях: 6% доходов или 15% от разницы между доходами и расходами. Чтобы понять, какой из них выгоднее, необходимо сделать предварительные расчёты. Сравним 2 варианта, УСН 6% и УСН 15%. Предприниматель потратил 100 тысяч рублей на партию товаров и реализовал их за 200 тысяч. Сколько налогов он должен:

1. При УСН «Доходы» он должен заплатить 6% от 200 тысяч или 12 тысяч рублей.
2. При УСН «Доходы минус расходы» он должен 15%, но от 100 тысяч рублей или 15 тысяч рублей.

Однако, если торговая наценка будет меньше, может оказаться, что вариант уплаты с разницы между доходами и расходами выгоднее. Поэтому просчитайте возможные варианты заранее и выберите оптимальный для вашего магазина.

Зачем продавать ненужные вещи?

Сегодня сложно сказать, когда и по каким причинам у российских граждан появилась привычка копить ненужную одежду, технику или мебель. Но у многих людей в шкафах до сих пор в три ряда висят почти новые платья и костюмы, а полки ломятся от хрусталя или чайных сервизов. Сами владельцы считают, что в будущем обязательно настанет момент, когда все эти сокровища им понадобятся.

Парадокс в том, что при реальных материальных проблемах граждане редко думают, где продать ненужные вещи, поскольку идея занять нужную сумму у знакомых либо попытаться получить кредит в МФО выглядит для них более логичной. Действительно, за побитую молью шубу никто не даст и копейки, но ведь в ящиках и кладовых по-прежнему остается немало предметов, имеющих для кого-то вполне реальную ценность.

Наконец, нет никакого рационального смысла в хранении ненужных вещей: если они не оказались полезными за последние пару лет, то потребность в них вряд ли возникнет в дальнейшем. За это время они постареют, покроются пылью, потеряют привлекательный вид, а в итоге отправятся на свалку. Если учесть, что в свое время за них были заплачены деньги, то разумность такого управления своими активами вызовет некоторые сомнения.

Важные мелочи

Заведите для продажи отдельные сим-карту и почтовый ящик, чтобы вас не тревожили круглые сутки звонки а-ля: «А вместится ли в багажник 5 мешков кукурузы и лосиная голова?». Да и от спама защититесь. На «презентацию» машины покупателю берите с собой ПТС, паспорт и пустые бланки договора купли-продажи. Это позволит заключить сделку пока клиент еще «не остыл». 

И помните! Продажа авто должна быть только официальной, с договором купли-продажи, снятием ТС с учета бывшим владельцем и постановкой новым. Вы же не хотите потом отдуваться за проступки других? Оплачивать чужие штрафы или ходить в полицию, если машина окажется замешана в криминале? Не торопитесь «закрыть вопрос» и не ленитесь проверять все документы.

При показе авто берите с собой все необходимые документы.  Это позволит заключить сделку пока клиент еще «не остыл».